Última Atualização
2024
Política de Privacidade
O que coletamos
Dados pessoais (nome, apelido, endereço de e-mail, número de telefone) no momento do registo, subscrição da newsletter, compra de bilhetes, etc.
Dados de utilização do site (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas).
Informações sobre o dispositivo do usuário (tipo de dispositivo, operadora móvel).
Dados de geolocalização (com consentimento do usuário).
Como usamos as informações coletadas
Identificação do Usuário: As informações coletadas nos permitem identificá-lo como um usuário único, proporcionando acesso seguro à sua conta.
Processamento de pagamentos: Seus dados são utilizados para processar pagamentos de compras de passagens, garantindo transações seguras.
Disponibilização de acesso a um perfil personalizado: A informação recolhida permite-nos criar um perfil de utilizador personalizado onde poderá gerir as suas encomendas, atualizar os seus dados e aceder a outras funcionalidades personalizadas.
Para melhorar o site (análises)
Análise do comportamento do usuário: Utilizamos os dados coletados para analisar como os usuários interagem com nosso site. Isso nos ajuda a identificar as páginas e recursos mais populares e a fazer as melhorias necessárias.
Detecção de problemas técnicos: A análise de dados permite-nos detectar e corrigir problemas técnicos que possam ocorrer no site, garantindo o seu bom funcionamento.
Otimizando a experiência do usuário: Utilizamos as informações que recebemos para tornar nosso site mais conveniente e intuitivo para os usuários.
Para personalizar o conteúdo
Recomendações: Utilizamos os dados coletados para oferecer recomendações personalizadas de atividades que podem lhe interessar com base em seu histórico de navegação e preferências.
Publicidade direcionada: Podemos mostrar-lhe publicidade que seja relevante para os seus interesses e necessidades.
Para fins de marketing (boletins informativos, ofertas especiais)
Notificação de novidades e promoções: Utilizamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar novidades sobre próximos eventos, ofertas especiais e outros anúncios importantes.
Realização de campanhas de marketing: Poderemos utilizar os dados recolhidos para realizar campanhas de marketing e avaliar a sua eficácia.
Coleta de Feedback: Podemos usar seu endereço de e-mail para coletar feedback sobre nossos serviços e melhorar o site.
Como protegemos suas informações
Aplicação de tecnologias modernas de criptografia
Criptografia de dados em trânsito: Todas as informações que você transmite ao nosso site são criptografadas utilizando protocolos modernos (como HTTPS), tornando-as inacessíveis a terceiros durante a transmissão pela Internet.
Criptografia de dados em repouso: Seus dados pessoais são armazenados em nossos servidores de forma criptografada, o que impossibilita o acesso não autorizado mesmo que o servidor seja hackeado.
Revisão regular dos algoritmos de criptografia: Monitoramos constantemente o desenvolvimento de tecnologias de criptografia e implementamos os algoritmos mais recentes e confiáveis para garantir a máxima proteção dos seus dados.
Restrição de acesso a dados pessoais
Princípio do menor privilégio: Apenas os funcionários autorizados que necessitem para desempenhar as suas funções têm acesso aos seus dados pessoais.
Políticas de acesso rigorosas: Estabelecemos políticas de acesso rigorosas aos nossos sistemas, incluindo o uso de contas exclusivas, senhas fortes e autenticação de dois fatores.
Auditorias regulares de acesso: revisamos regularmente quem acessou seus dados e quando, para detectar qualquer atividade não autorizada.
Atualização regular dos sistemas de segurança
Monitoramento contínuo de ameaças: Monitoramos constantemente novas ameaças à segurança cibernética e desenvolvemos medidas de proteção adequadas.
Resposta rápida a incidentes: Em caso de incidentes de segurança de dados, tomamos medidas imediatas para eliminá-los e minimizar as possíveis consequências.
Atualizações regulares de software: atualizamos regularmente todos os produtos de software usados em nosso site para solucionar vulnerabilidades conhecidas.
Medidas de segurança adicionais
Firewalls: Usamos firewalls para proteger nossas redes contra acesso não autorizado.
Sistemas de detecção de intrusão: Usamos sistemas de detecção de intrusão para monitorar nossa rede em busca de atividades suspeitas.
Backup de dados: Fazemos backups regulares dos seus dados para restaurá-los em caso de perda ou dano.
Seus direitos
O direito de acessar seus dados.
O direito de corrigir informações imprecisas.
O direito de excluir seus dados.
Direito à restrição do tratamento de dados.
O direito à portabilidade dos dados.
Direito de recorrer.